Legal
Política de cancelación.
Lo que pasa si tienes que cancelar tu plaza. Sin sorpresas.
Última actualización: 23 de mayo de 2026
1. Cancelación por tu parte
Hasta 45 días antes de la fecha de salida: te devolvemos el depósito íntegro (300 €) menos 30 € de gastos de gestión.
Entre 44 y 21 días antes de la salida: el depósito (300 €) no es reembolsable, pero podemos guardarte la plaza para una salida futura dentro de los 12 meses siguientes.
Menos de 21 días antes de la salida: el depósito no es reembolsable y, si ya has abonado el importe restante, se reembolsará el 50 % del mismo (400 €).
Cancelaciones el mismo día de inicio o no presentación: no procede ningún reembolso.
2. Cancelación por nuestra parte
Si por alguna razón excepcional tuviéramos que cancelar un grupo (por causas meteorológicas graves, número insuficiente de participantes, fuerza mayor, etc.), te ofreceremos la opción de:
· Trasladar tu reserva a otra fecha disponible sin coste adicional.
· Recibir el reembolso íntegro de todo lo abonado.
En ningún caso seremos responsables de gastos asociados a vuelos, transportes u otros servicios externos contratados por ti.
3. Cesión de plaza
Si no puedes venir, puedes ceder tu plaza a otra persona hasta 10 días antes de la salida, sin coste adicional. Sólo necesitamos los datos de la nueva peregrina y su aceptación de los términos.
4. Cómo solicitar una cancelación
Para cancelar, escríbenos a hola@miprimercamino.com indicando el código de tu reserva. Confirmaremos la recepción y procesaremos el reembolso (si corresponde) en un plazo máximo de 14 días.